“海东签证办理效率提升 一站式服务获市民点赞”
【海东讯】近日,记者从海东市出入境管理部门获悉,为优化涉外服务流程,海东市全面升级签证办理系统,推行“线上预约+线下即办”模式,大幅缩短了业务办理时间。
据了解,此次流程优化后,申请人可通过“海东出入境”微信公众号提前上传材料并预约时段,现场办理时长平均减少40%。此外,针对商务、留学等不同签证类型,窗口还增设专人指导服务,避免因材料不全导致的反复提交问题。
“以前要跑两三趟,现在半小时就搞定了。”刚办完商务签证的李先生表示。据官方统计,新政策实施一个月以来,海东市签证业务办理量同比增长22%,群众满意度达96%。
目前,海东市已与周边领事馆建立快速通道,部分紧急签证可在72小时内办结。相关负责人透露,下一步还将推出多语种智能客服,进一步提升涉外服务便利性。(完)
(关键词延伸:海东市签证政策、出入境便利化、商务签证提速)